Заявление на коллекторов в полицию. Как написать?

Если действия коллекторов, по мнению заемщика, нарушают нормы действующего российского законодательства, заемщик может и должен просить защиты у правоохранительных органов.

Закон о коллекторской деятельности не дает полномочий взыскателям чрезмерно активно воздействовать на должника с целью с целью возврата долгов последним, тем более, принуждать или угрожать ему насилием, наносить оскорбления и распространять порочащие его сведения. Все действия должны происходить в рамках, установленных законодательством.

Функция коллектора (в идеале) сводится к ведению переговоров с должником относительно урегулирования ситуации с задолженностью, уведомления о возможных последствиях неоплаты долга, в том числе, и о возможной подаче иска в суд.

Иногда недобросовестные взыскатели преступают закон, и начинают запугивать, требовать от заемщика совершения определенных шагов, направленных на скорейшее закрытие долговых обязательств, да еще уплаты начисленных непонятно каким образом штрафов и пени.

Можно ли заемщику каким-либо образом воздействовать на «зарвавшихся» коллекторов? Ответ: безусловно можно, причем только в нормативно-правовом поле.

Основания для обращения в полицию

Следующие ситуации позволят признать действия коллектора неправомочными:

• ночные звонки;
• распространение информации о долге посторонним лицам;
• угрозы;
• попытки изъятия имущества.

Любое из вышеперечисленных действий коллекторов является поводом для подачи заявления в полицию. Чтобы должнику подтвердить факт допущенных со стороны взыскателя нарушений и привлечь его к ответственности, нужно собрать доказательства его противозаконной деятельности.

Ими может стать распечатка поступивших звонков (№№ телефонов, время, длительность), аудиозапись разговоров (при этом важно предупредить коллектора о том, что будет вестись аудиозапись общения). При появлении коллектора на работе или попытках проникнуть в дом насильственным способом, заемщику следует вызывать наряд полиции и не бояться оформлять заявление на нарушителей – данный шаг должен предостеречь коллекторов от желания продолжать воздействовать незаконными методами.

Доказательствами также могут служить любые письма, уведомления, полученные от коллекторских агентств или иные подтверждения правоты заемщика.

Оформление заявления. Что указывать

Местом подачи заявления может быть любое отделение полиции, однако лучше всего обращаться в отделение, находящееся рядом с офисом взыскателя. К заявлению не предъявляют строгих норм составления, однако есть определенные требования к содержанию.

Что нужно писать в заявлении на коллектора:

1. Информацию о том, кому направляется заявление (начальник отдела полиции).
2. Сведения о заявителе (его Ф.И.О., данные паспорта, прописка).
3. Данные о заключенном кредитном договоре.
4. Предпринятые меры по урегулированию долга.
5. Информацию о факте наличия документов, подтверждающих переоформление права требования на коллектора (либо отсутствие данных бумаг).
6. Суть претензий и фактов выявленных нарушений в работе взыскателя (описание событий, даты, времени, конкретных лиц-исполнителей и т.д.)
7. Если согласие на распространение конфиденциальной информации не давалось, об этом также упоминают в заявлении.
8. Ссылка на законодательные нормы, нарушенные обвиняемым. Часто применяются статьи о хулиганстве (ст. 213) или вымогательстве (ст. 163).
9. Далее оформляют список требований (например, провести проверку законности действий и возбуждении уголовного дела по факту проверки).
10. В конце заявления перечисляют, какие документальные доказательства представлены.

Заявление без подписи и даты составления считается недействительным, поэтому нужно проконтролировать, чтобы были соблюдены все формальности.

Через пару дней после принятия заявления, из отдела полиции приходит оповещении о назначении ответственного сотрудника за расследование дела. На проверку и подготовку ответа заявителю правоохранительным органам отводится 10 дней, по истечении которых либо возбуждают уголовное дело, либо отказывают в нем. Даже в случае отказа, аналогичное обращение можно подать в прокуратуру, с указанием № принятого заявления полицией, с просьбой провести проверку обоснованности отказа в возбуждении дела органами МВД.